MODUŁ PDF
Umożliwia klientowi pobranie dokumentów sprzedażowych bezpośrednio ze strony w formie PDF. Jest to alternatywa dla dokumentów w plikach csv lub txt
ZWROTY
Dajemy klientom możliwość prostego złożenia zwrotu bezpośrednio z listy zamówień. Klient wypełnia prosty formularz online na stronie. Operator obługujący wnioski ma odrębny panel, w którym może po odesłaniu towaru zamknąć zwrot i wystawić fakturę korygującą lub zaktualizować/ usunąć dokument WZ
REKLAMACJE
Reklamacje są bardziej rozbudowane od zwrotów. Posiadają możliwość dokładania zdjęć oraz moduł komunikacji z klientem. Tak by można było uzupełnić dane i wyjaśnić wątpliwości "na piśmie". Zakładamy również możliwość automatyzacji, czyli np. automatycznego odrzucenia reklamacji jeśli jest nie rozpatrzona w ustawowym terminie. To zabezpiecza Was przed sporami prawnymi wynikłymi z przeciągania się reklamacji.
WYCENY
W nowszej wersji mSklep wyceny zostały ograniczone. Przywracamy je w rozbudowanej wersji. Mechanik ma możliwość zapisania wyceny, tak jak wcześniej, do dokumentu PF. Może do niego dopisać swój narzut i przekazać klientowi w formie PDF. Na tym dokumencie bedą widniały jego ceny i jego dane jako sprzedawcy. W momencie akceptacji oferty przez jego klienta może dokonać łatwego zakupu w cenach z dnia wyceny. To Państwo oczywiście decydujecie jak długo możecie zagwarantować cenę. Po upływie tego czasu produkty z wyceny są sprzedawane po cenie bieżącej. Moduł wymaga przeróbki koszyka. Jego zawartość jest zapisywana bezpośrednio w bazie a nie w ciasteczku. To sprawia, że klient po zalogowaniu widzi w koszyku produkty, które doda z innego komputera. To usprawnia proces zamówień szczególnie warsztatom, które np. mają kilka lokalizacji. Pracownicy dodają produkty w czasie dnia, a na koniec kierownik sprawdza i wysyła zamówienie zbiorczo.
PŁATNOŚCI ZBIORCZE PRZELEWY 24 LUB IMOJE
Jest to system płatności alternatywny dla PAYU. Dużo lepiej obsługuje płatności z faktur w których jest kilkadziesiąt produktów. Dodatkowo umożliwia klientom zbiorczą zapłatę za kilka dokumentów na raz, tak jak jest to popularne w wielu hurtowniach
LICZNIK DLA TRAS
To element wizualny na stronie. Wyświetla czas do wyjazdu trasy do danego klienta. Jest on powiązany z modułem tras, który jakiś czas temu pojawił się w MotoFirmie.
DZIAŁ AKUMULATORÓW
Jest to rozbudowany dodatek, który pozwala na szybkie stworzenie działu z akumulatorami bezpośrednio na podstawie danych z katalogu TecDoc (wymagana oczywiscie licencja). W tych produktach, które nie są w TecDoc wystarczy dopisać indeksy na karcie produktu. Klient ma możliwość filtrowania produktów po pojemności, rozmiarach lub systemach auto stop dopasowanych do typu pojazdu.
DZIAŁ OLEJI
Ten dział jest tworzony automatyczniei na podstawie nazw produktów lub danych w polu uwagi. Zazwyczaj te dane są dość dobrze opisane przez hurtownie dostarczające Wam plików importowych. Oleje filtrujemy po typie/lepkości, producencie, specyfikacji i pojemności.
DZIAŁ ŻARÓWEK
Zawiera grafikę z samochodem na którym są zaznaczone poszczególne typy żarówek z zaznaczeniem miejsca montażu i grafiką poglądową. Każda grafika żarówki to link po którego kliknięciu dostajemy listę żarówek danego typu jeśli są w ramach asortymentu.
BLOKADA KOSZYKA
Dodatek umożliwia zablokowanie możliwości dodania do koszyka produktu, którego nie ma na stanie. Blokada zostaje zdjęta w przypadku gdy jest dostępny na magazynach zewnętrznych
WYKLUCZENIE TOWARU Z ZAMÓWIENIA
Dajemy klientowi możliwość "odfajkowania" z zamówienia towaru dodanego do koszyka. Po realizacji bieżącego zamówienia towar pozostaje w koszyku i jest dalej możliwy do zakupu
Login administracyjny
Login administracyjny to możliwość ustanowienia jednego hasła, którym można zalogować się do wszystkich kont klientów. Ta funkcja ma służyć głównie diagnostyce np. gdy klient ma problem ze złożeniem zamówienia lub gdy chcemy sprawdzić jakie ceny widzi klient.
DPD / Orlen / INPOST - mapka
Rozszerzenie pokazuje mapkę z punktami dostawy danego przewoźnika. Klient wybiera paczkomat lub inny punkt do którego ma być dostarczona paczka, a jego wybór zapisywany jest w zamówieniu
